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jueves, 7 de enero de 2010

paradojica perdida de indices de copias de seguridad


otro efecto de las mudanza [perdida de datos]:

yo.- Manu, tenes los indices de los DVDs de copias de seguridad, tengo los dvds enumerados pero no se que contiene cada uno
Manu.- No los tengo, paradojicamente creo que los indices pueden estar en algun DVD de BackUp

nota: hicimos un sistema que guarda los nombres de los archivos y la estructura completa de los dvs de copias de seguridad



jueves, 1 de octubre de 2009

Educando sutilmente

(si, me morfe el acento de ahí...)

rr.-

sábado, 26 de septiembre de 2009

Mis condolencias ...

No somos los unicos. Vea usted a otras personas que suifren lo que nosotros

con referencia a:

"STAP: "A ver señor, muéstreme paso por paso, lo que hacia usted.
"Fuser: "Apreto acá dos veces sobre la E azul
"STAP: "Bueno, si, es lo que hice yo...
"Fuser: "¿Ves? ¿Ves que a mi no aparece nada?

"Escrito en la barra de direcciones: about:blank"

- Soporte Técnico A Pelotudos (ver en Google Sidewiki)

lunes, 21 de septiembre de 2009

una mas y van ...

martes, 15 de septiembre de 2009

traduccion: desmarcar listas con checkbox



rr.- En resumen lo que tiene que hacer es desmarcar todas las opciones que no desee activar
Cliente.- Ok, yo le saco toda la tildación y va a quedar listo, gracias


jueves, 30 de julio de 2009

Informes de bugs internos

Leido en nuestro sistema de tickets

Problema: Los usuarios no saben la clave de administrador y al iniciar el sistema por primera vez luego de descargar el demo no pueden acceder.
Yo se que esta explicado en el email donde descargan pero no es suficiente. Estoy en condiciones de afirmar que esos email de información basica son de solo escritura.

Como reproducirlo: Darle a cualquier idiota el sistema para que lo use y observar como no puede ingresar al sistema

rr.-

lunes, 20 de julio de 2009

Comportamiento aleatorio

MP explicanco posibles fallas en el sistema en su manual de uso.

"... pero puede provocar comportamientos aleatorios en el sistema. "

Quedo clarísimo !
Los clientes te agradecen

Intermediario banana*

banana = pedante para los lectores no argentinos

Nombre científico: Pichonius de tecnicus (pichón de tecnico)

Características:
* Trabaja en una casa de computación
* Ha instalado algunas veces Windows
* Puede instalar una lectora de CD o tarjeta de memoria
* Los clientes finales de nuestro software acuden a el para que sea traductor de nuestros servicios

Síntomas:
* Tiene delirio de grandeza técnica y quiere hablar con nosotros como si el también fuera programador y pudiera hacer un mejor software que el nuestro
* Desea ser como nosotros y hablar con tecnicismos

Cura:
* Aplastar su autoestima con preguntas técnicas que no pueda responder.
* Culparlo de cualquier falla de nuestro sistema ante el cliente final indicando que hubo "fallas en la instalación" o "no se ha realizado el mantenimiento como lo indicamos"

* Cuando pregunta,
"En que lenguaje esta hecho"
se debe responder.
"La interface gráfica esta hecha en QBasic y Cobol pero tiene modulos en Java, Python, Perl, Visual Basic, y algunas cosas en assembler"
De modo que no pueda seguir preguntando

La variante de esta especie en combinación con Clientus Malditus Esperamus puede provocar dolor estomacal, diarrea pronunciada y ataques cardíacos

rr.-

El cliente "esperame"

Nombre cientifico: Clientus Malditus Esperamus

Caracteristicas:
* Atiende su negocio mientras chatea con vos en el MSN
* Escribe una pregunta cada 15 minutos


Sintomas:
* Te arruina cualquier otra actividad que estes haciendo
* Podes perder hasta 3 horas para responderle cuestiones que se resuelven en 5 minutos
* La información que el te pide ya esta en internet o en el manual de uso pero no tiene tiempo de leerla

Cura:
* Si no vas a ser despedido:
a- Calcular su tiempo de respuesta y contestarle en ese mismo tiempo
b- Decirle, espere por favor que estoy atendiendo a un cliente que si ha leido el manual de uso

* Si eres un vulgar empleado:
No se ha encontrado cura todavia, estamos trabajando en ello

rr.-


jueves, 9 de julio de 2009

Grabando DBD


Develotudo .- Aparece la opción para grabar en CD ?
Cliente .- No
Develotudo .- Activó en la configuración que se grabe por CD/DVD ?
Cliente .- Si, active cd y dbd. El blutu tampoco funciona

(15 reinicios despues)

Develotudo .- La grabadora esta conectada en la computadora ?
Cliente .- No, esta compu no tiene grabadora

...

rr.-